1. Giới thiệu Don Barrett, chủ tịch Bộ phận Danh mục Thể thao All-Star (ASC), đang chuẩn bị cho một cuộc họp đặc biệt với các nhân sự quản lý cấp cao của mình để xem xét những phát hiện từ nghiên cứu của một nhà tư vấn về hành vi của nhân viên trong quá trình ra quyết định chiến lược. Barrett chắc chắn rằng khuyến nghị của nhà tư vấn sẽ tạo ra sự khác biệt rõ rệt về... Xem thêm
1. Lịch sử công ty Zola Ma khởi nguồn ý tưởng ban đầu về Zola với tư cách là giám đốc sản phẩm tại The Gilt Groupe (Gilt), một công ty thương mại điện tử có trụ sở tại Thành phố New York chuyên cung cấp các sản phẩm thời trang và phong cách sống khác nhau. Ở đó, Ma đã hợp tác chặt chẽ với Nobu Nakaguchi, Giám đốc thiết kế và trải nghiệm người dùng lúc bấy giờ của... Xem thêm
Vào thời điểm hội đồng quản trị quyết định tuyển Paul Levy, vấn đề tại BIDMC (bệnh viện hàng đầu nước Mỹ thuộc đại học Y-Harvard) đã đi đến hồi kết. Bệnh viện đã mất 50 triệu đô la một năm. Mối quan hệ giữa chính quyền và nhân viên y tế rất căng thẳng, cũng như giữa ban giám đốc và hội đồng quản trị. Các nhân viên cảm thấy mất tinh thần sau khi chứng kiến sự suy... Xem thêm