Có rất nhiều cách hiểu cũng như cách diễn đạt khác nhau về mục tiêu (Goal); một số từ thường được dùng với ý nghĩa tương tự như: mục đích, tham vọng, lý tưởng, ý định, kết quả, đối tượng, kế hoạch…. Có thể cụ thể, có thể mơ hồ, có thể xa hoặc gần, có thể đoán trước hoặc không đoán trước…tuy nhiên, tất cả những cách nói trên đều đề cập tới 1 hàm ý, đó là 1 thứ... Xem thêm
Khách hàng bán lẻ hiện tại là “Omnichannel - hợp kênh” trong cách nhìn và hành vi của họ - họ sử dụng cả kênh bán lẻ trực tuyến và ngoại tuyến một cách dễ dàng. Để phát triển mạnh trong môi trường mới này, các nhà bán lẻ thuộc mọi loại hình nên xem xét lại các chiến lược của mình để cung cấp thông tin và sản phẩm cho khách hàng. Môi trường Omnichanel đưa ra những thách thức và cơ... Xem thêm
Trong Marketing, điều quan trọng nhất là nhắm đối tượng mục tiêu (target), tức là trả lời câu hỏi: hoạt động Marketing này nhắm vào ai? Vì nếu không thể xác định được đối tượng mục tiêu của các chiến dịch Marketing thì bao nhiêu nguồn lực doanh nghiệp bỏ ra cũng là không đủ, điều đó không khác gì “đem muối bỏ biển”. Để xác định đối tượng mục tiêu của Marketing, trước hết người ta thực hiện việc phân đoạn... Xem thêm
Marketing thường được định nghĩa là thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia vẫn cho rằng hoạt động Marketing đi xa hơn thế, nó có thể tạo ra những nhu cầu và mong muốn mà trước đây chưa từng tồn tại. Họ nhận thấy các nhà Marketing có thể khuyến khích người tiêu dùng chi nhiều tiền hơn mức họ cần cho hàng hóa và dịch vụ mà họ không thực sự... Xem thêm
Không chỉ có những sản phẩm vật lý mới được Marketing, việc Marketing có thể thực hiện đối với bất kì đối tượng nào trong "trao đổi". Các nhà Marketing hàng đầu thế giới đưa ra 10 đối tượng chính thường được Marketing dưới đây: Hàng hóa vật lý: Ví dụ: Gạo; Tivi; Xe máy; Quần áo; Mỹ phẩm...là loại hàng hóa phổ biến nhất và chiếm phần lớn nguồn lực sản xuất cũng như marketing của các quốc gia cũng như... Xem thêm
Các bạn đã từng sở hữu 1 chiếc điện thoại Nokia chưa? Nếu là những người sinh ra trong thế hệ 9X hoặc trước đó, chắc hẳn bạn đã từng nghe tới thương hiệu này. Nokia là một trong những doanh nghiệp đầu tiên của ngành viễn thông di động, sự nhanh nhạy của Nokia với những thay đổi thị trường đã giúp họ nhanh chóng trở thành nhà sản xuất thiết bị cầm tay hàng đầu thế giới vào năm 1998.... Xem thêm
Với người làm kinh doanh, mục tiêu quan trọng nhất chắc chắn là lợi nhuận. Không đạt mục tiêu lợi nhuận, mọi mục tiêu khác sẽ không thể thực hiện; không có lợi nhuận doanh nghiệp bạn sẽ không thể tồn tại. Các doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận không phải họ không có lợi nhuận, mà họ dùng toàn bộ phần lợi nhuận kiếm được để thực hiện việc tái đầu tư mở rộng phạm vi hoạt động... Xem thêm
Những sự thay đổi của xã hội, đặc biệt tác động của cách mạng công nghiệp 4.0 làm thay đổi mạnh mẽ hoạt động Marketing. Vậy, Marketing 4.0 bị chi phối bởi những động lực chính nào? Chúng có khả năng thay đổi như thế nào trong tương lai? Những xu hướng hoặc lực lượng chính nào khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động marketing? Có 3 lực lượng chính dẫn dắt Marketing 4.0: (1) Người tiêu dùng ngày càng có thể... Xem thêm
Marketing thường được định nghĩa là thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Tuy nhiên, các nhà phê bình vẫn cho rằng hoạt động marketing đi xa hơn thế và tạo ra những nhu cầu và mong muốn mà trước đây không tồn tại. Họ cảm thấy các nhà marketing khuyến khích người tiêu dùng chi nhiều tiền hơn mức họ cần cho hàng hóa và dịch vụ mà họ không thực sự cần. Marketing định hình nhu... Xem thêm
Nhu cầu tự nhiên (Needs): những yêu cầu cơ bản của con người như là không khí, thức ăn, nước, quần áo, và nơi trú ẩn. Mong muốn (Wants): những đối tượng cụ thể có thể đáp ứng nhu cầu Nhu cầu có khả năng chi trả (Demands): những mong muốn về sản phẩm cụ thể có khả năng thanh toán. Một người tiêu dùng Việt Nam cần thực phẩm nhưng có thể muốn một đĩa đậu phụ “Làng Mơ” chiên chấm mắm... Xem thêm